রেফারেন্স

আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

99cd-এ অ্যাকাউন্ট খুললে আপনি যে তথ্য দেন — নাম, মোবাইল নম্বর, bKash বা Nagad ওয়ালেট বিবরণ — তা আমরা কীভাবে ব্যবহার করি সেটা স্বচ্ছভাবে জানানো আমাদের কাজ। এই…

তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়bKash, Nagad, Rocket লেনদেন গোপন থাকেআপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি করা হয় নাঅ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অধিকার আছে
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
99cd আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা প্রশ্নে আমাদের সঙ্গে কথা বলুন

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে তা নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা আপত্তি থাকলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। ঢাকাসহ বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে আমাদের দলের সঙ্গে যোগাযোগ করা যায় এবং গোপনীয়তা…

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে লাইভ চ্যাট খুলুন — গোপনীয়তা অনুরোধ সরাসরি সেখানে জানানো যায়।
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত বিস্তারিত অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা ইমেইলে লিখুন; আমরা যত দ্রুত সম্ভব উত্তর দিই।
অ্যাকাউন্ট প্যানেল আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেল থেকেও ডেটা পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠানো সম্ভব।
সুরক্ষার ব্যবস্থা

আপনার তথ্য কীভাবে নিরাপদ রাখা হয়

তথ্য সুরক্ষায় আমরা কয়েকটি সুনির্দিষ্ট পদক্ষেপ অনুসরণ করি। SSL এনক্রিপশন, অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং সীমিত কর্মী অ্যাক্সেসের মাধ্যমে আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার ডেটা শুধু প্রয়োজনীয় কাজেই ব্যবহার হচ্ছে।…

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি সংযোগ SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে, তাই মোবাইলে বা ডেস্কটপে — যেখানেই থাকুন ডেটা নিরাপদ।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

কুকি কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার হচ্ছে তা আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন; প্রয়োজনীয় কুকি বাদে বাকিগুলো বন্ধ করা সম্ভব।

তথ্য সংরক্ষণকাল

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া অতিরিক্ত তথ্য মুছে দেওয়া হয়।

সীমিত অ্যাক্সেস

আপনার ডেটা শুধুমাত্র অনুমোদিত দলের সদস্যরা দেখতে পান; বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে কোনো তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।

ডেটা পরিবর্তনের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন; অ্যাকাউন্ট প্যানেল বা সহায়তা দলের মাধ্যমে এটা…

স্থানীয় আইন মেনে চলা

বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা বিধিমালা মেনে আমরা এই নীতি পরিচালনা করি; আপনার অঞ্চলের আইন এখানে প্রাধান্য পায়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলো এখানে সরাসরি উত্তর দিয়েছি। কোনো প্রশ্ন না পেলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন — আমাদের দল সাহায্য করতে প্রস্তুত।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়। কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে এই তথ্য ভাগ করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট প্যানেল থেকে অনুরোধ পাঠান অথবা লাইভ চ্যাটে জানান। আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে কোনো তথ্য রাখা হয় না এবং অনুরোধ পাওয়ার পর যত দ্রুত সম্ভব তা প্রক্রিয়া করা হয়।

মোবাইলে প্রবেশ করলে ডিভাইসের ধরন ও সেশন সম্পর্কিত কারিগরি তথ্য নেওয়া হয়, শুধু অ্যাপ কার্যক্ষমতা উন্নয়নের জন্য। এটা ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য থেকে সম্পূর্ণ আলাদা।

প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে লগইন ও লেনদেন প্রক্রিয়া প্রভাবিত হতে পারে। বিশ্লেষণ বা বিপণন কুকি বন্ধ করলে মূল অ্যাকাউন্ট সেবায় কোনো প্রভাব পড়ে না।

হ্যাঁ, আমরা বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা বিধিমালার সঙ্গে সামঞ্জস্য রেখে এই নীতি পরিচালনা করি। তবে আপনার নির্দিষ্ট অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর ভিত্তি করে এই নীতির প্রযোজ্যতা ভিন্ন হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর শুধু আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে যতটুকু রাখা প্রয়োজন ততটুকুই থাকে; বাকি তথ্য মুছে দেওয়া হয়।

নীতিতে কোনো বড় পরিবর্তন হলে আমরা অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা ইমেইলে জানাই। পরিবর্তনের পরেও এই পৃষ্ঠায় সর্বশেষ সংস্করণ পাওয়া যাবে।

Related pages

99cd Bangladesh 99cd ক্যাসিনো 99cd লগইন ডিউসেস ওয়াইল্ড পোকার 99cd অ্যাপ